Firma Biostyle Janusz Polek  jest administratorem Państwa danych osobowych.

Kontakt dla wszystkich zagadnień dotyczących danych osobowych :

1. e-mail biuro@ebiostyle.com,

2. tel. 737 47 17 19

3. tradycyjna poczta -Biostyle Janusz Polek
ul. Wiśnicka 33A
32-700 Bochnia


Skąd mamy twoje dane osobowe ?

Twoje dane osobowe oraz dodatkowe dane, dotyczące np. Twojego adresu zamieszkania lub Twojego numeru NIP, pozyskujemy głównie od Ciebie. Podajesz nam swoje dane podczas rejestracji w naszym sklepie ebiostyle.com oraz zapisując się na newsletter w naszym serwisie. Dokładne informacje o zakresie przetwarzanych danych znajdziesz w części „W jakim zakresie przetwarzamy Twoje dane osobowe”.
Twoje dane osobowe mogą nam również zostać przekazane przez podmioty trzecie, na Twoją prośbę. Dotyczy to sytuacji, w której chcesz się zarejestrować w naszym sklepie z wykorzystaniem funkcjonalności Facebook.
W przypadku korzystania z takiej możliwości zalogowania się z wykorzystaniem Facebook najpierw zostaniesz przez niego poproszony o potwierdzenie, że może on przekazać nam Twoje dane w zakresie niezbędnym do rejestracji w naszym sklepie. Za Twoją zgodą przekaże on nam część Twoich danych dla potrzeb rejestracji w naszym sklepie. Dla dokończenia procesu rejestracji konieczne może być uzupełnienie Twojego profilu o dodatkowe dane osobowe. Po założeniu konta w naszym sklepie będziesz mógł logować z wykorzystaniem funkcjonalności oferowanych przez Facebook.

W jakim celu Przetwarzamy twoje dane osobowe ?

Nasza firma wykorzystuje je tylko w celu poprawnego złożenia i realizacji zamówienia.
 
Obejmuje to w szczególności otrzymanie od Ciebie płatności, dostawę towarów do wskazanego przez Ciebie miejsca i wystawienie dokumentów sprzedaży.

W jakim zakresie przetwarzamy twoje dane osobowe ?

Przetwarzmy je w następującym zakresie.

• imię i nazwisko
• nazwa firmy (jeżeli ją prowadzisz)
• adres zamieszkania
• adresy dostaw
• numer NIP (jeżeli prowadzisz firmę)
• adres e-mail
• numer telefonu
• historia transakcji (w tym co i kiedy, kupiłeś, wykorzystane kody rabatowe, sposoby dokonywania płatności)
• Twój bank i numer rachunku bankowego, z którego dokonywałeś płatności
• twój podpis
• informacje o sposobie korzystania przez Ciebie z naszych serwisów (jeżeli wyrazisz zgodę na pliki cookies*)
• informacje o urządzeniu, z którego korzystasz odwiedzając naszą stronę, w tym o jego ustawieniu (np. adres IP, przeglądarka, rozdzielczość ekranu)
• historia Twojej komunikacji z nami
• dane pochodzące z publicznie dostępnych źródeł
• informacje o źródłach pozyskania Twoich danych
• twoje reklamacje
• twoje opinie
• dodatkowe informacje o sobie, które mogłeś zawrzeć w korespondencji e-mail lub które mogłeś podać w trakcie rozmowy telefonicznej z naszym przedstawicielem
• udzielone przez Ciebie zgody.

1. Stosowane przez Administratora pliki cookies* służą przede wszystkim optymalizacji obsługi osób odwiedzających podczas korzystania ze Sklepu Internetowego oraz dają możliwość opracowywania statystyk odwiedzin prezentowanych produktów w Sklepie Internetowym. Pliki te zapisywane są przez Administratora na urządzeniu końcowym osoby odwiedzającej Sklep Internetowy, jeżeli przeglądarka internetowa na to pozwala. Pliki cookies zwykle zawierają nazwę domeny, z której pochodzą, swój „czas wygaśnięcia" oraz indywidualną, losowo wybraną liczbę identyfikującą te pliki.
2.          Wykorzystywane są dwa rodzaje plików cookies:

            a)         Cookies sesyjne - po zakończeniu sesji przeglądarki lub wyłączeniu komputera, zapisane informacje są usuwane z pamięci urządzenia. Mechanizm cookies sesyjnych nie pozwala na pobieranie jakichkolwiek danych osobowych oraz żadnych informacji poufnych z komputerów Klientów;

            b)         Cookies trwałe - są przechowywane w pamięci urządzenia końcowego Klienta i pozostają do momentu ich skasowania lub wygaśnięcia. Mechanizm cookies trwałych nie pozwala na pobieranie jakichkolwiek danych osobowych oraz żadnych informacji poufnych z komputera Klientów.

3.          Administrator wykorzystuje pliki cookies własne w celu:

            a)         uwierzytelniania Klienta w Sklepie Internetowym i zapewnienia mu sesji Klienta po zalogowaniu się w Koncie Klienta;

            b)         anonimowych statystyk i analiz, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Klienci korzystają ze Sklepu Internetowego.

4.          Administrator wykorzystuje cookies zewnętrzne w celu:

            a)         zbierania danych statycznych za pośrednictwem narzędzi analitycznych Google Analytics - administrator cookies zewnętrznego: Google Inc z siedzibą w USA;

            b)         prezentowania reklam z serwisu Google AdSense - administrator cookies zewnętrznego: Google Inc z siedzibą w USA;

            c)         promowania Sklepu Internetowego w serwisie Facebook.com - administrator cookies zewnętrznego: Facebook Inc z siedzibą w USA lub Facebook Ireland z siedzibą w Irlandii;

                       

5.          Mechanizm plików cookies jest całkowicie bezpieczny dla komputerów Klientów Sklepu Internetowego. Klient może samodzielnie i w każdym czasie zmienić ustawienia dotyczące plików Cookies, określając warunki ich przechowywania i uzyskiwania dostępu przez pliki Cookies do swojego urządzenia. Zmiany ustawień, o których mowa, Klient może dokonać za pomocą ustawień przeglądarki internetowej. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików Cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o każdorazowym zamieszczeniu Cookies na Urządzeniu Klienta. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików Cookies dostępne są w ustawieniach przeglądarki internetowej. Blokowanie plików cookies  może wpłynąć, na niektóre funkcjonalności dostępne w Sklepie Internetowym.
6.          Administrator może gromadzić adresy IP Klientów. Adres IP jest to numer przydzielany komputerowi osoby odwiedzającej Sklep Internetowy przez dostawcę usług internetowych. Adres IP jest wykorzystywany przez Administratora przy diagnozowaniu problemów technicznych z serwerem, tworzeniu analiz statystycznych i udoskonalaniu Sklepu Internetowego.
7.          Sklep Internetowy zawiera linki i odnośniki do innych stron internetowych w Internecie a Administrator nie ponosi odpowiedzialności za zasady ochrony prywatności obowiązujące na tych stronach.

Na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy twoje dane ?

Podstawa prawna przetwarzania Twoich danych jest zależna od tego w jakim celu je przetwarzamy. 

• Twoje dane osobowe podane dla potrzeb rejestracji na ebiostyle.com oraz w związku z Twoim zapisaniem się na newsletter, przetwarzamy w celu realizacji umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną;
• Twoje dane osobowe podane przez Ciebie przy okazji zakupów w naszym serwisie przetwarzamy w celu wywiązania się z umowy sprzedaży, a w dalszej kolejności również w celu umożliwienia Tobie skorzystania z gwarancji producenta lub z uprawnienia rękojmi (według Twojego wyboru);
• dane dotyczące korzystania przez Ciebie ze strony serwisu, które uzyskujemy za pośrednictwem tzw. plików cookies przetwarzamy na podstawie Twojej zgody, wyrażonej zgodnie z art. 173 Prawa telekomunikacyjnego;

• rejestracja w naszym serwisie i/lub zapisanie się na newsletter – przez okres przez jaki jesteś zarejestrowany/zapisany – do czasu wypisania się z serwisu/newsletter’a; po tym okresie Twoje dane będziemy przetwarzać w celach związanych z rozliczalnością naszych działań, do czego jesteśmy zobligowani przepisami o ochronie danych osobowych oraz przez okres przedawnienia Twoich roszczeń, jednak nie dłużej niż 10 lat;
• realizacja sprzedaży – przez okres realizacji umowy; po tym okresie Twoje dane będziemy przetwarzać w celach związanych z rozliczalnością naszych działań, do czego jesteśmy zobligowani przepisami o ochronie danych osobowych oraz przez okres przedawnienia Twoich roszczeń, jednak nie dłużej niż 5 lat;
• usługi dostawy przez okres realizacji umowy; po tym okresie Twoje dane będziemy przetwarzać w celach związanych z rozliczalnością naszych działań, do czego jesteśmy zobligowani przepisami o ochronie danych osobowych oraz przez okres przedawnienia Twoich roszczeń, jednak nie dłużej niż 5 lat;
• udzielanie odpowiedzi na pytania – jeżeli jesteś zarejestrowanych użytkownikiem serwisu – przez czas, jaki jesteś zarejestrowany, jeżeli nie jesteś zarejestrowanym użytkownikiem serwisu, przez czas niezbędne dla udzielenia niezbędnych wyjaśnień i odpowiedzi;
• pozyskane dane o sposobie korzystania przez Ciebie z naszego serwisu (za pośrednictwem plików cookies) – przez cały okres kiedy jesteś naszym klientem oraz później przez okres 5 lat licząc od czasu kiedy przestałeś być naszym klientem.

Komu przekazujemy twoje dane osobowe ?

Twoje dane osobowe udostępniane będą tylko firmom bezpośrednio zaangażowanym w realizacje zamówienia
tj. firmom :

1. kurierskim( logistycznych) realizujących dostawę: tj. 

DPD Polska sp. z o.o.

DHL Polska sp. z o.o

Inpost sp. z o.o.

Poczta Polska S.A

Ruch S.A

2. dostawcy hostingu i oprogramowania sklepu firmy SSTORE dr. Anna Brzozowska, FirmaTec Sp.J. 

3. Operatorów płatniczych PayPro S.A, PayU S.A oraz Banków,

4. Biurom rachunkowym, w których prowadzona jest księgowość firmy BioStyle.


W jaki sposób przetwarzamy twoje dane osobowe ?

Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z obowiązującym prawem, w szczególności zgodnie z przepisami ustawy o ochronie danych osobowych, zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych oraz wg. następujących zasad.

1. Zbieramy tylko te dane, które są nam konieczne do realizacji zamówienia.
2. Klient sklepu ma pełną wiedzę co się dzieje z jego danymi osobowymi.
3. Staramy się, aby twoje dane osobowe były aktualne i zgodne z prawdą. Jeżeli zauważysz błąd, prosimy skontaktuj się z nami. Dane podane są na początku strony.
4.  Stosujemy niezbędne środki zabezpieczające poufność i integralność Twoich danych osobowych, które cały czas usprawniamy, wraz ze zmieniającym się otoczeniem i postępem technologicznym. Zabezpieczenia obejmują środki fizyczne i technologiczne ograniczające dostęp do Twoich danych, jak również stosowne środki zabezpieczające przed utratą Twoich.
5.W razie Twojego zapytania, możemy udzielić Ci pełnej i rzetelnej informacji dotyczącej tego jakie działania realizowaliśmy na Twoich danych.

Jakie zgody zbieramy ?

W ramach naszej codziennej praktyki zbieramy następujące zgody od naszych klientów:

• zgoda na otrzymywanie newsletter drogą elektroniczną, obejmującego informacje o nowościach produktowych, naszych ofertach, przecenach, akcjach promocyjnych itd. Tę zgodę możesz wyrazić na naszej stronie: ebiostyle.com

Jakie Masz Prawa ?

• Postanowienia końcowe

 

1. W sprawach nie uregulowanych w Polityce Prywatności mają zastosowanie przepisy prawa dotyczące przetwarzania Danych Osobowych, w tym RODO.

 

2. Obecna wersja Polityki Prywatności obowiązuje od dnia 25.05.2018 r.